Datenschutzerklärung von PotterSlots

Willkommen bei PotterSlots („wir“, „uns“, „unser“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Website potter-slots-casino.de sowie unsere Dienstleistungen nutzen. Durch die Nutzung unserer Angebote stimmen Sie den beschriebenen Verfahren zu. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu verwenden.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die PotterSlots GmbH, mit Sitz in Deutschland. Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

2. Welche Daten wir erfassen

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die Sie uns direkt übermitteln oder die im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Dienste anfallen:

• Vollständiger Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Postanschrift
• Geburtsdatum und Geschlecht
• IP-Adresse und technische Geräteinformationen (z. B. Browsertyp, Betriebssystem)
• Nutzungsdaten (z. B. Login-Zeiten, Spielaktivitäten, Standortdaten innerhalb Deutschlands)
• Kontoinformationen und Profileinstellungen
• Zahlungs- und Transaktionsdaten (Einzahlungen, Auszahlungen)
• Kommunikationsinhalte mit unserem Kundenservice
• Dokumente zur Identitätsprüfung und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben (z. B. Altersnachweis)
• Besondere Kategorien personenbezogener Daten, sofern freiwillig übermittelt (z. B. Gesundheitsdaten für Selbstausschluss)
• Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und Einhaltung der Glücksspielregulierung

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Verwaltung Ihres Spieler-Accounts und Bereitstellung unserer Dienstleistungen
• Verifizierung Ihrer Identität und Ihres Alters gemäß den deutschen Glücksspielgesetzen
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie sonstigen finanziellen Transaktionen
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV 2021) und der Anti-Geldwäsche-Vorschriften
• Information über Änderungen unseres Angebots und Kontoaktualisierungen
• Durchführung von Werbeaktionen, Boni und Gewinnspielen mit Ihrer Einwilligung
• Personalisierung von Inhalten und Nutzererfahrungen
• Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unserer Plattform
• Schutz vor Betrug, Missbrauch und sonstigen Sicherheitsrisiken
• Erstellung anonymisierter Statistiken und interner Berichte

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (§ 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Einwilligung zur Datenverarbeitung, insbesondere für Marketingzwecke (§ 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere des GlüStV und des Geldwäschegesetzes (§ 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Wahrung berechtigter Interessen von PotterSlots, sofern Ihre Grundrechte nicht überwiegen (§ 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer Ihrer Daten

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. In der Regel speichern wir personenbezogene Daten bis zu fünf Jahre nach Beendigung Ihres Accounts oder der letzten Aktivität. Darüber hinaus können Daten bei laufenden Prüfungen oder rechtlichen Verfahren länger aufbewahrt werden.

6. Marketing und Werbemitteilungen

Sofern Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, informieren wir Sie per E-Mail oder anderen Kommunikationswegen über Neuigkeiten, Aktionen und Angebote. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihr Nutzerkonto oder durch eine Nachricht an [email protected] widerrufen. Jede Werbemitteilung enthält zudem einen Abmeldelink.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website sicherzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern, Nutzungsanalysen durchzuführen und personalisierte Werbung bereitzustellen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass essenzielle Cookies für den Betrieb der Website notwendig sind und nicht deaktiviert werden können.

8. Weitergabe und internationale Übermittlung von Daten

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder mit Ihrer Einwilligung erfolgt. Dazu zählen:

• Zahlungsdienstleister und IT-Dienstleister
• Behörden und Aufsichtsorgane bei rechtlicher Anforderung
• Betrugspräventions- und Identitätsprüfungsstellen
• Unternehmen innerhalb der PotterSlots-Gruppe

Bei Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen, wie Standardvertragsklauseln, angewendet werden, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die dem Stand der Technik entsprechen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, Zugangsbegrenzungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

10. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, unrichtige Daten berichtigen zu lassen oder unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Zudem können Sie der Verarbeitung widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen. Ein Recht auf Datenübertragbarkeit steht Ihnen ebenfalls zu. Bitte wenden Sie sich für die Ausübung Ihrer Rechte an [email protected].

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den Änderungen einverstanden.

12. Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzgesetze verstößt, können Sie eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen. Für Deutschland ist dies beispielsweise der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

Weiterführende Informationen zum verantwortungsvollen Spielen

Zum Schutz vor Spielsucht und zur Förderung eines verantwortungsvollen Umgangs mit Glücksspielen empfehlen wir die Angebote der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder sowie der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA).

Letzte Aktualisierung: 28.05.2025